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一、 招聘崗位：小區(qū)管理員（物業(yè)管家）工作地點(diǎn)：小區(qū)位于海南省海口市秀英區(qū)長(zhǎng)彤路和長(zhǎng)盛路周邊某小區(qū)二、 崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)責(zé)任樓棟的日常接待、熱線接聽(tīng)，受理業(yè)主的咨詢、報(bào)修、投訴與建議。?建立與業(yè)主的良好溝通，定期進(jìn)行上門或電話拜訪。2.區(qū)域巡查：?每日對(duì)責(zé)任區(qū)域的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安保狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并協(xié)調(diào)處理。3.裝修監(jiān)管：?負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保無(wú)違規(guī)裝修行為。4.費(fèi)用催繳：?負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車管理費(fèi)等費(fèi)用的通知與催繳工作。5.行政支持：?負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理、各類通知發(fā)布、工作報(bào)表填寫等行政事務(wù)。6.社區(qū)文化：?協(xié)助組織社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧、溫馨的社區(qū)氛圍。7.應(yīng)急處理：?熟悉應(yīng)急預(yù)案，遇突發(fā)事件能保持冷靜，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。三、 任職要求：1.學(xué)歷專業(yè)：?中專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.工作經(jīng)驗(yàn)：?有1年以上物業(yè)管理、酒店前臺(tái)或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。3.具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。4.工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，能獨(dú)立處理日常事務(wù)。5.熟悉辦公軟件（Word, Excel）的基本操作。6.有親和力，形象端正，有耐心和同理心。7.年齡要求：不限。四、 薪資待遇：薪酬福利：?面議，為員工繳納社保公積金。